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Privacy Policy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este site zedochapeu.com.br é operado pela Bruno Raymundo de Mello MEI. 
Esta política de privacidade cobre apenas informações coletadas neste site e não abrange nenhuma informação coletada offline pela zedochapeu.com.br. Todos os sites da loja zedochapeu.com.br estão atualmente cobertos por esta política de privacidade.

SEGURANÇA

As informações pessoais fornecidas no site e as transações de cartão de crédito on-line são transmitidas através de um servidor seguro. Estamos empenhados em lidar com suas informações pessoais com os mais altos padrões de segurança da informação. Tomamos medidas físicas, eletrônicas e administrativas adequadas para manter a segurança e a precisão das informações de identificação pessoal que coletamos, incluindo a limitação do número de pessoas que têm acesso físico aos nossos servidores de banco de dados, bem como empregando sistemas de segurança eletrônicos e proteções de senha que protegem Contra acesso não autorizado. Nosso site usa tecnologia de criptografia, Secure Sockets Layer (SSL), para proteger suas informações pessoais durante a transferencia de informações de dados. O SSL criptografa as informações de pedidos, como seu nome, endereço e número de cartão de crédito. Nosso centro de atendimento ao cliente e lojas também operam em uma rede privada e segura. Observe que o email não está criptografado e não é considerado um meio seguro de transmissão de informações do cartão de crédito.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Para nos ajudar a alcançar nosso objetivo de fornecer produtos e serviços de alta qualidade, usamos informações de nossas interações com você e outros clientes, bem como de outras partes. Como respeitamos sua privacidade, implementamos procedimentos para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e responsável.
Publicamos esta política de privacidade para explicar nossas práticas de coleta de informações e as escolhas que você tem sobre a forma como as informações são coletadas e usadas.

À medida que continuamos a desenvolver o nosso site e aproveitamos os avanços em tecnologia para melhorar os serviços que oferecemos, esta política de privacidade provavelmente mudará. Por isso, recomendamos que você consulte esta política de forma contínua para que você entenda nossa política de privacidade atual.


AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Geralmente, você pode navegar no site sem fornecer qualquer informação de identificação pessoal. No entanto, podemos solicitar que você forneça informações pessoalmente identificáveis ​​em vários horários e locais neste site. Em alguns casos, se você optar por não nos fornecer as informações solicitadas, poderá não conseguir acessar todas as partes deste site ou participar de todas as suas características.

Recebemos e armazenamos qualquer informação de identificação pessoal que você inserir no site, sempre que você compra em zedochapeu.com.br 
Por exemplo, podemos coletar as seguintes informações de identificação pessoal: seu nome, endereço, número de telefone, número de telefone celular, número do CPF, data de nascimento e endereço de e-mail.

Se você usa um de nossos serviços, ou participe de uma de nossas pesquisas, promoções ou sorteios, podemos solicitar informações adicionais, como sua idade, interesses ou preferências de produtos.

A partir de suas compras e outras interações conosco, obtemos informações sobre os produtos ou serviços específicos que você compra ou usa.

Quando você visita este site, nosso servidor web coleta informações anônimas automaticamente, como dados de log e endereços IP, e pode coletar informações gerais sobre sua localização. Podemos usar as informações coletadas automaticamente para uma série de propósitos, como melhorar o design do site, sortimentos de produtos, atendimento ao cliente e promoções especiais.

COMO USAMOS AS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Utilizamos as informações que coletamos para vários fins, incluindo:

Para completar suas transações de compra
Para fornecer os serviços que solicita
Para enviar-lhe os nossos catálogos e outras ofertas por correio
Para identificar suas preferências de produtos e serviços, para que possamos notificá-lo de produtos, serviços e promoções novos ou adicionais que possam ser de seu interesse.
Para notificá-lo de retiradas de produtos ou fornecer outras informações sobre produtos que você comprou
Para melhorar nossas seleções de mercadorias, atendimento ao cliente e experiência de compra geral


OUTROS COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Zé do Chapéu: Todas as informações acima que coletamos, conforme descrito acima, podem ser compartilhadas entre todas as entidades zedochapeu.com.br

Provedores de serviços : também podemos divulgar informações a empresas externas que nos ajudem a trazer os produtos e serviços que oferecemos. Por exemplo, podemos trabalhar com uma empresa externa para: (a) gerenciar um banco de dados de informações do cliente; (B) nos ajude na distribuição de e-mails; (C) nos ajude com marketing direto e coleta de dados; (D) nos fornecer armazenamento e análise; (D) fornecer prevenção de fraude; E (e) fornecer outros serviços destinados a nos ajudar a maximizar o potencial de nossos negócios e a segurança de nossos clientes. Exigimos que essas empresas externas concordem em manter confidenciais todas as informações que compartilhamos com elas e para usar as informações apenas para cumprir suas obrigações em nossos contratos firmados.

Outras empresas : não fornecemos informações para empresas externas para fins de propaganda.

Transições de negócios : podemos transferir ou compartilhar uma cópia de informações pessoais sobre você no caso de a Zé do Chapéu ou uma de suas propriedades, afiliadas ou subsidiárias passarem por uma transição comercial, como uma fusão, sendo adquirida por outra empresa ou vendendo Uma parcela de seus ativos. Você será notificado por e-mail ou aviso proeminente em nosso site antes de uma mudança de propriedade ou controle de suas informações pessoais, se suas informações pessoais serão usadas contrariamente a esta política. No entanto, nada nesta Política de Privacidade destina-se a interferir na capacidade da Zé do Chapéu de transferir a totalidade ou parte de seus negócios e / ou ativos para um afiliado ou terceiro independente a qualquer momento, para qualquer propósito, sem qualquer limitação. A Zé do Chapéu reserva-se especificamente o direito de transferir ou compartilhar uma cópia de informações de identificação pessoal coletadas de seus sites para o comprador da parte dos negócios relacionados a essa informação.

Conformidade com a Lei: Podemos fornecer acesso a informações quando legalmente obrigado a fazê-lo, cooperar com investigações policiais ou outros procedimentos legais, para proteger contra uso indevido ou uso não autorizado de nosso site, limitar nossa responsabilidade legal e proteger nossos direitos ou Para proteger os direitos, propriedade ou segurança dos visitantes deste site ou do público.

Zé do Chapéu faz parceria com empresas de publicidade para colocar nossa publicidade em sites de publicações na Internet. Essas empresas de publicidade coletam informações anônimas sobre suas visitas ao nosso site. Esta tecnologia envolve o uso de cookies de terceiros que lhes permitem desenvolver publicidade personalizada para que ela se relaciona diretamente com ofertas que possam ser de seu interesse. Você pode optar por excluir este serviço que temos com o nosso parceiro de publicidade de terceiros. Nós também podemos usar os cookies da loja zedochapeu.com.br para fornecer marketing on-line aprimorado semelhante para você com base em seus interesses e preferências. Você também pode optar por excluir esses anúncios aprimorados de marketing on-line.

SUAS ESCOLHAS RELATIVAS AO USO DAS INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Nós fornecemos uma série de escolhas em relação ao nosso tratamento de suas informações de identificação pessoal não públicas.

Marketing direto ou de telefone : se você comprar na loja zedochapeu.com.br e deseja ser removido da lista de clientes que recebem chamadas diretas ou de telemarketing, por favor, escreva para contato@zedochapeu.com.br ou envie uma mensagem grátis para nosso whatsapp (19) 99895-2992.

Como as listas de clientes muitas vezes são preparadas com bastante antecedência de uma oferta (às vezes alguns meses antes da oferta), você pode continuar a receber algumas ofertas depois de nos enviar uma solicitação para não usar suas informações para fins de marketing específicos. Agradecemos sua paciência e compreensão ao nos dar tempo para realizar seu pedido.


COOKIES, WEB BEACONS, E COMO OS USAMOS

Um "cookie" é um pequeno arquivo de dados armazenado pelo navegador da Web no seu computador ou dispositivo móvel [disco rígido]. Isso nos permite reconhecer o seu computador (mas não especificamente quem o está usando) ao entrar no nosso site associando os números de identificação no cookie com outras informações do cliente que você nos forneceu. Essa informação do cliente é armazenada em nosso banco de dados seguro. Um "web beacon" ou "pixel tag" ou "clear gif" geralmente é uma imagem de um pixel, usada para transmitir informações do seu computador ou dispositivo móvel para um site.

Usamos cookies e web beacons para acompanhar o que você tem em seu carrinho de compras e para lembrá-lo quando você retorna ao site, bem como para identificar as páginas em que clicou durante sua visita ao nosso site e o nome do site você Visitou imediatamente antes de clicar no site zedochapeu.com.br 
Utilizamos essas informações para melhorar o nosso design do site, sorteio de produtos, atendimento ao cliente e promoções especiais. Você pode, obviamente, desativar cookies e web beacons no seu computador, indicando isso nas preferências ou menus de opções em seu navegador. No entanto, é possível que algumas partes do nosso site não funcionem corretamente se você desabilitar os cookies. Nós também podemos usar web beacons e outras tecnologias, para ajudar a controlar se nossas comunicações estão acessando você, medir sua eficácia ou coletar certas informações não pessoais sobre seu computador, dispositivo ou navegador para nos permitir um melhor design podendo assim realizar tarefas para melhorar o desempenho de seu acesso a nossa loja.

Podemos contratar com terceiros que possam usar cookies e web beacons e coletar informações em nosso nome ou fornecer serviços como processamento de cartão de crédito, transporte, serviços promocionais ou gerenciamento de dados. Nós os chamamos nossos Parceiros de Atendimento ao Cliente. Esses terceiros são proibidos por nosso contrato com eles de compartilhar essas informações com qualquer pessoa que não seja nós ou nossos outros Parceiros de Atendimento ao Cliente.



REGISTRO DE CONTA ONLINE

Para fazer compras on-line mais rápido e fácil, você pode se inscrever no site zedochapeu.com.br Como cliente registrado, você só precisa inserir seus endereços de remessa e informações de cobrança uma vez; Eles serão armazenados com segurança por nós para seu uso futuro. Usando seu e-mail e uma senha de sua escolha, você pode acessar sua conta on-line a qualquer momento para adicionar, excluir ou alterar informações.

Se você estiver usando um computador público, recomendamos fazer LOG OUT na conclusão da sessão. Sua informação ainda será armazenada conosco, mas não será acessível a qualquer pessoa desse computador.

E-MAILS

Você receberá e-mails promocionais de nós somente se você pediu para recebê-los. Se você não quiser receber o email da zedochapeu.com.br você pode clicar no link "Cancelar inscrição" na parte inferior de qualquer comunicação por e-mail enviada por nós. Permita-nos 3 dias úteis a partir do momento em que o pedido foi recebido para concluir a remoção, já que algumas de nossas promoções já estão em processo antes de enviar seu pedido.

ACEITAÇÃO

Ao usar este site, você aceita as políticas estabelecidas nesta Política de Privacidade.

ALGUMA PERGUNTA?

Teremos o maior prazer em fornecer informações adicionais ou responder a quaisquer perguntas. Por favor:
Ligue para : (19) 99895-2992
Escreva : contato@zedochapeu.com.br